Contact us

Salsnes Filter Head Office.
Administration, Sales, Projects.

Havnegata 12
7800 Namsos, Norway
Phone: +47 74 27 48 60 (Line 1)

Salsnes Filter Factory (Spare Parts, Deliveries)

Havnegata 12
7800 Namsos, Norway
Phone: +47 74 27 48 60 (Line 1)

Support

With hundreds of installations around the world, we are committed to providing global support for our customers. Our team includes an international network of Manufacturer’s Representatives and service contractors who can provide local service.

We also provide over-the-phone assistance from our head office in Namsos, Norway. Service Technicians have field experience and are thoroughly trained to provide installation support, start-up assistance, and equipment troubleshooting.

Support phone: +47 74 27 48 60
Support email: support@salsnes-filter.no

Our team

Ole Petter Theodorsen

Regional Sales Manager Scandinavia otheodorsen@salsnes-filter.no +47 905 88 623

Mathias Sagmo

Sales Engineer msagmo@salsnes-filter.no +47 911 57 909

Håvard Johnsen

Production and Logistics Coordinator hjohnsen@salsnes-filter.no +47 459 05 881

Siri Holthe Klingen

Purchaser sklingen@salsnes-filter.no +47 459 05 880

Rune Kongsmo

Manufacturing Foreman & OA Supervisor rkongsmo@salsnes-filter.no +47 459 05 882

Martin Lysberg

Manager Project Engineering mlysberg@salsnes-filter.no +47 971 48 909

Kai Viggo Sandvik

Construction Engineer ksandvik@salsnes-filter.no +47 488 99 227

Ørjan Sve

Automation Engineer osve@salsnes-filter.no +47 954 04 155

Peter Skage

Automation Engineer pskage@salsnes-filter.no +47 977 58 841

Stig Schei

Senior Service Technician sschei@salsnes-filter.no +47 909 50 046

Jørgen Takacs

Senior Service Technician jtakacs@salsnes-filter.no +47 951 43 512

Steffen Forås

Service Technician sforaas@salsnes-filter.no +47 970 94 048

Jo-Arne Strømhylden

Service Technician jstromhylden@salsnes-filter.no +47 928 84 454

Pontus Engberg

Service Technician pengberg@salsnes-filter.no +47 906 94 489

Peder Lænd

Service Technician plaend@salsnes-filter.no +47 911 45 254

Martin Olufsen

Service Technician molufsen@salsnes-filter.no +47 952 37 166

Personvernerklæring

Personvernerklæringen handler om hvordan denne nettsiden samler inn og bruker informasjon om besøkende. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt, og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger. Juridisk eier av nettsiden er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev og benytte del- og tipstjenesten. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.

1. Webanalyse og informasjonskapsler (cookies)

Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics. Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson. Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern. En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Vi bruker Google Analytics sin sporingskode som anonymiserer IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den lagrede IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren.

2. Søk

Hvis nettsiden har søkefunksjon så lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter i Google Analytics. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert form. Det er bare søkeordet som lagres, og de kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adressene.

3. Del/tips-tjenesten

Funksjonen "Del med andre" kan brukes til å videresende lenker til nettstedet på e-post, eller til å dele innholdet på sosiale nettsamfunn. Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnet ikke logger disse opplysningene. Alle slike tjenester bør derfor brukes med vett. Dersom du benytter e-postfunksjonen, bruker vi bare de oppgitte e-postadressene til å sende meldingen videre uten noen form for lagring.

4. Nyhetsbrev

Nettsiden kan sende ut nyhetsbrev via epost hvis du har registrert deg for å motta dette. For at vi skal kunne sende e-post må du registrere en e-postadresse. Mailchimp er databehandler for nyhetsbrevet. E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet. E-postadressen slettes også om vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv.

5. Påmelding, skjema

Nettsiden kan ha skjema for påmelding, kontaktskjema eller andre skjema. Disse skjemaene er tilgjengeliggjort for publikum for å utføre de oppgaver de er ment å gjøre. Påmeldingsskjema er for at besøkende kan melde seg på eller registrere seg. Kontaktskjema er for at besøkende enkelt kan sende en melding til nettsidens kontaktperson. Vi ber da om navnet på innsender og kontaktinformasjon til denne. Personopplysninger vi mottar blir ikke benyttet til andre formål enn å svare på henvendelsen. Skjema sendes som epost via Mailgun som tredjepartsløsning. Hele innsendelen blir lagret hos Mailgun i 24 timer. Mellom 24 timer og 30 dager er det kun mailheader som blir oppbevart før innsendelsen blir slettet etter 30 dager. Årsaken til denne lagringen er for å bekrefte om eposter blir sendt fra nettsiden og videresendt til riktig mottaker. Når eposten er mottatt av mottaker så er det opp til mottaker å avgjøre Databehandlingsbehovet av eposten.

6. Side- og tjenestefunksjonalitet

Det blir brukt informasjonskapsler i drift og presentasjon av data fra nettsteder. Slike informasjonskapsler kan inneholde informasjon om språkkode for språk valgt av brukeren. Det kan være informasjonskapsler med informasjon som støtter om lastbalanseringen av systemet slik at alle brukere blir sikret en best mulig opplevelse. Ved tjenester som krever innlogging eller søk kan det bli brukt informasjonskapsler som sikrer at tjenesten presenterer data til rett mottaker.

7. Hvordan håndtere informasjonskapsler i din nettleser

På www.nettvett.no kan du lese om hvordan du stiller inn nettleseren for å godta/avvise informasjonskapsler, og få tips til sikrere bruk av internett.